1. GARANTÍAS

Pc Noceratti garantiza el funcionamiento de todos los productos comercializados por un plazo de 6 meses a partir de la fecha de compra (conforme a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile).

Si el producto presenta alguna falla dentro de los primeros 7 días corridos desde la recepción, podrá ser evaluado para reemplazo inmediato según stock disponible. Pasado ese plazo, la garantía debe tramitarse directamente en el servicio técnico autorizado de la marca respectiva.

2. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

De acuerdo a la normativa legal vigente, el cliente puede solicitar la devolución o cambio de un producto siempre que este presente fallas de fábrica o errores en la descripción. No se realizan cambios por gusto, incompatibilidad o si el cliente se arrepintió de la compra.

Para aplicar a un cambio o devolución (dentro de los primeros 10 días), se deben cumplir estas condiciones:

• El producto NO puede estar abierto ni presentar uso.
• Debe tener todos sus embalajes y sellos originales intactos (sin roturas).
• Debe incluir todos sus accesorios, manuales y promociones originales.

CONSIDERACIONES TÉCNICAS IMPORTANTES

• Unidades de almacenamiento: Pc Noceratti no se responsabiliza por pérdida de datos en discos duros o SSD. El respaldo es responsabilidad del cliente.
• Fuentes de poder: No hay garantía por fuentes quemadas debido a mala configuración de voltaje (220v).
• Placas Madre y Procesadores: No se acepta garantía por pines doblados. La marca certifica que vienen perfectos de fábrica; cualquier doblez se considera mala manipulación.
• Monitores: La garantía por píxeles quemados rige a partir de 3 o más píxeles, según estándares internacionales de los fabricantes.